Returvarer

På Lilleskat.dk har du altid 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager din pakke.

Hvis du ønsker at returnere en vare købt hos Lilleskat.dk, så gør du følgende: 

Sender varen direkte retur til: Lilleskat.dk, Simons Bakke 120, 7700 Thisted. Vær opmærksom på, at pakken ikke må sendes til posthus eller pakkeshop. Vælger du at sende som brev, så bærer du selv ansvaret for, at pakken når frem til os. Pakken skal være Lilleskat.dk i hænde senest 21 dage efter modtagelsen.

De returnerede varer skal være intakte, i original emballage og med tags. Der må ikke være tegn på pletter, slid eller anden skade. Desuden må varerne ikke lugte af udefrakommende dufte såsom røg, vaskemiddel eller parfumer.

Vedlægger oplysninger om årsagen til retur, fulde navn, adresse, telefonnummer, ordrenr. og evt. kontonr. Skriv gerne hvis du har talt med os i telefonen først.

Venter på at vi behandler din retur i løbet af 1-3 dage. Har du ønsket dine penge retur, refunderes de direkte til dit kort medmindre andet aftales. 

Køber du dine julegaver på Lilleskat.dk kan gaven byttes indtil den 30. januar. Du angiver blot i kommentarfeltet, at det er en julegave. Selve returneringen foregår efter fuldstændig samme fremgangsmåde, som beskrevet ovenover.

Fortsæt
Min ordre

Din kurv er tom