FAQ

Her kan du finde svar på de mest stillede spørgsmål. Finder du ikke svaret her, er du altid velkommen til at kontakte os på: info@lilleskat.dk

 

Hvordan returnerer jeg en vare, hvor jeg har fortrudt købet?

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du modtager din pakke fra Lilleskat.dk. Ønsker du at returnere en vare, sendes den blot til: Lilleskat.dk, Simons Bakke 120, 7700 Thisted med besked om, hvorvidt du ønsker pengene retur eller om du skal bruge en anden størrelse.

Se mere her: https://www.lilleskat.dk/pages/retur

 

Er der varer, som jeg ikke kan returnere?

Den vare du ønsker at returnere skal være intakt, i original emballage og med tags. Der må ikke være tegn på pletter, slid eller anden skade. Desuden må varerne ikke lugte af udefrakommende dufte såsom røg, vaskemiddel eller parfumer. Får vi en vare retur, som har en defekt, kan vi desværre ikke tage den retur.

 

 

Hvad gør jeg, hvis jeg har en reklamation?

Du har 2 år reklamationsret, når du køber varer hos Lilleskat.dk.

Hvis en vare er i stykker eller går i stykker efter normal brug, så skal du kontakte os, inden du sender varen retur, så vi sammen kan finde en løsning. Det er ikke altid nødvendigt at sende varen retur, men er det nødvendigt, skal det altid foregå med en pakkelabel fra os.

 

 

Fortsæt
Min ordre

Din kurv er tom